שלום וברוכים הבאים אל אתר האינטרנט של חברת יראל שירותי ניהול בע"מ, מס' חברה 512751637, המאוגדת בישראל ("יראל" ו/או "אנו" ו/או "שלנו").  להלן נפרט בפניכם את האופן שבו אנו מנהלים מידע אישי באתר שלנו, הזמין בכתובת , וכולל גם את הגישה אל האתר ושימוש בשירותים המוצעים בו (להלן: "האתר").

מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") נועדה על מנת להנגיש אליכם, משתמשי האתר שלנו ("משתמשים" ו/או "הינם" ו/או "שלהם" ו/או "אתם") את האופן שבו אנו מנהלים מידע אישי, מה נעשה עימו, מהן זכויותיהם, וכיצד תוכלו ליצור עמנו קשר בכל נושא הקשור למידע אישי אודותיכם.

מדיניות זו היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש לאתר, המהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמשים לבין יראל. איסוף מידע אישי של המשתמשים ועיבודו נעשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, וכן בהתאם לשאר הדינים החלים על יראל.

ראשית, נדגיש כי לא חלה עליכם כל חובה שבדין למסור מידע ליראל. כל מסירה של מידע אודותיכם, תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בהתאם, ככל שתבחרו למסור אלינו מידע כלשהו, הנכם מתחייבים, מצהירים ומאשרים כי המידע נמסר מרצונכם החופשי ובהסכמתכם, וכי הוא נכון, מעודכן ומלא. ככל שאתם מוסרים לנו מידע על אדם אחר, אתם מצהירים בכך שיש בידיכם את כל ההסכמות הנדרשות והתקפות לצורך מסירת מידע כאמור.

ברצוננו להביא לידיעתכם כי מתן המידע מצדכם עשוי להיות הכרחי לצורך קבלת מענה או שירות מאיתנו, ובמידה ותבחרו שלא לספק מידע זה, יראל לא תוכל לספק לך את השירות המבוקש. כך למשל, אם תבקשו לפנות אלינו דרך האתר, הרי שאם תבחרו שלא למסור לנו פרטי יצירת קשר – לא נוכל ליצור עמכם קשר.

1. פרטי התקשרות
   לכל שאלה לגבי מדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר עמנו קשר:
   בעלת השליטה במאגר המידע:  יראל שירותי ניהול בע"מ.
   דוא"ל ליצירת קשר, בין היתר בנושאי פרטיות: office@bkr-yarel.co.il.
   טלפון: 972-3-6883380.
   כתובת המשרדים: רח' הנירים 1, תל אביב-יפו, 67060, ישראל.
    
2. תיקונים ועדכונים למדיניות
   אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, על פי הצורך, בכפוף לשיקול דעתנו הבלעדי וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו תיקונים ו/או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, כאשר תאריך העדכון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" מעלה.
    
3. המידע שאנו אוספים במסגרת הגלישה באתר והשימוש במידע זה
   בעת גישה ושימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים אודות המשתמשים:
   1. מידע שאינו מזהה אישית את המשתמשים, מידע אנונימי אשר אינו מאפשר, במאמץ סביר, לזהות אתכם, המשתמשים, ו/או לקשר את המידע אליהם.
      מידע אינו מזהה עשוי לכלול נתוני שימוש מצטברים על המשתמשים, מידע טכני המשודר ע"י מכשירם של המשתמשים, ולדוגמה, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דגם מכשיר, סוג דפדפן, שפה בה נעשה שימוש, וכן מידע הקשור להיקף ואופן השימוש באתר או בשירותים כמו תאריך ושעת שימוש, משך השימוש, תדירות השימוש, היסטוריית שימושים, דפים שנצפו על ידי המשתמש, לרבות דפים אשר קישרו את המשתמש לאתר.
      אנו אוספים ועושים שימוש במידע שאינו מזהה אישית את המשתמשים על מנת לספק את השירותים דרך האתר, למען תפעולו של האתר ופעילותו התקינה עבור המשתמשים; כמו כן, לצורך ניתוח מגמות ודפוסי תנועה, פילוח ושיפור האתר, הגברת איכות חווית המשתמש והשירותים.
   2. מידע אשר עשוי לזהות את המשתמשים, מידע המאפשר זיהוי של המשתמשים ו/או עשוי במאמץ סביר לזהותם ("מידע אישי"), ואלו סוגי המידע האישי שאנו עשויים לאסוף:
      
      מזהים מקוונים ונתוני שימוש
      בעת גלישה באתר, המידע אשר משודר אוטומטית אודות המשתמשים עשוי לכלול מזהים מקוונים, למשל כתובת פרוטוקול אינטרנט ("IP") ומזהים מקוונים אחרים ונתוני שימוש אודות היקף ואופן השימוש באתר המשודרים בעת השימוש באתר לדוגמת שעת השימוש, משך השימוש, פעולות שבוצעו באתר ודפי האתר שנצפו (לרבות דפים מקשרים כמו קמפיין שיווקי שהוביל לאתר).
      יראל אוספת מידע זה באופן עצמאי ו/או על ידי צדדים שלישיים מטעמינו (באמצעות שימוש בכלים טכנולוגיים כגון "Cookies", Pixels"" וטכנולוגיות מעקב שונות כמפורט מטה). יראל תעשה שימוש במידע זה לצורך הפעלה ותפעול של האתר ואבטחתו. כמו כן, לצורך ניתוח מגמות ודפוסי תנועה, פילוח ושיפור תכני האתר, הגברת איכות חווית המשתמש והשירותים.
      בנוסף, בכפוף להסכמתכם, יראל עשויה לעשות שימוש בכלים של צדדים שלישיים לצורך התאמה אישית של מודעות ופרסומות, לרבות באמצעות כלים של Google, ביחס למשתמשים שהגדרות המערכת הפנימיות שלהם מאפשרות זאת, וב-Facebook Pixel לצורך פרסום מותאם ברשתות המדיה השונות (לרבות פרסום ממוקד).
      
      פרטים שנמסרו לצורך יצירת קשר
      במידה ותבחרו לפנות אלינו, בכל אמצעי קשר אשר מוצעים על ידינו במסגרת האתר (לרבות טפסי יצירת קשר מקוונים, דוא"ל, שיחת טלפון וכדומה), תתבקשו למסור פרטי יצירת קשר ולרבות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, וכן תוכן ההודעה והפנייה, אשר עשוי לכלול מידע נוסף, לשיקול דעתכם ומרצונכם החופשי.
      יראל תעשה שימוש במידע זה לצורך מתן מענה לפניית המשתמשים ומסירת המידע ו/או השירות אשר התבקש על ידם.
      ייתכן כי יראל תידרש לאמת את זהותכם בהתאם למידע שנמסר על-ידכם. יראל תעשה שימוש במידע זה לצורך הליכי זיהוי ועל מנת לספק לכם את השירותים שביקשתם, ואף ליצירת קשר במידת הצורך. שימו לב, כי אינכם מחויבים למסור את המידע הנ"ל, אך ייתכן שללא מידע כאמור יראל לא תוכל לספק לכם את השירותים המבוקשים. 
       
4. כמה זמן נשמר המידע
   המידע האישי המפורט במדיניות פרטיות זו, יישמר על ידינו לפרק הזמן הנדרש להגשים את מטרת איסופו, או לתקופה ארוכה יותר, במידה ונדרש מיראל על מנת למלא אחר התחייבויותיה על פי דין ו/או להגן על האינטרסים הלגיטימיים שלנו.
    
5. איך אנחנו אוספים את המידע
   אנו אוספים את המידע כאמור ישירות מהמשתמשים בעת גלישתם באתר ובשירותים, במסגרת יצירת קשר וכו'. כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע הקשור לשימוש באתר באמצעים טכנולוגיים, למשל ב-"Cookies" "Pixels" וטכנולוגיות מעקב שונות כפי שנפרט בהמשך.
    
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
   ככלל, אנו לא נשתף עם צדדים שלישיים את המידע האישי שנאסף אודות המשתמש. במקרים מסוימים המפורטים מטה נשתף את המידע על מנת לספק את השירות שלנו:
   1. ספקים ונותני שירותים. אנחנו עשויים להעביר מידע לספקים ו/או נותני שירות או קבלני משנה ו/או שותפים עסקיים אשר מספקים לנו שירותים, למשל ספקי שירותי אחסון, שרתים, שירות לקוחות, שירותי תמיכה, שירותי תפעול ותחזוקת מערכות וכדומה.
   2. מיזוג או רכישה. בכפוף להוראות הדין, נהיה רשאים להעביר את כל המידע אודותיך שנצבר אצלנו במסגרת העברת או הסבת עסקיה (כולם או חלקם) ו/או ארגון מחדש, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות אחרות בקשר לעסקיה (לרבות במסגרת משא ומתן לעסקאות שכאלו) ובכדי המשך אספקת השירותים על ידי הצד השלישי.
   3. אכיפת התנאים ואבטחה. יראל יכולה להעביר את המידע אודות המשתמשים על מנת לאכוף את תנאי השימוש, וכן על מנת לאתר, למנוע או לטפל בכל דרך אחרת באירוע הונאה, אבטחה או בעיה טכנית, אך ורק במידה ובהיקף הדרושים.
   4. ציות לחוק, הליכים משפטיים הוליכים נוספים. יראל יכולה לשתף את המידע על פי חובה או סמכות שבדין, בהתאם להוראות רשות מוסמכת או צו שיפוטי וכן בשל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמשים ו/או מי מטעמיכם לבין יראל ו/או מי מטעמה ו/או במקרה בו יעלה לנו חשש סביר כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים ו/או משתמשים אחרים ו/או מי מעובדיה, או על מנת למנוע פגיעה או נזק אחרים לפי שיקול דעתנו.
   5. על רקע הסכמת המשתמש ו/או בקשתו היזומה. יראל יכולה להעביר מידע אודות משתמשים בכפוף להסכמתם. כאשר נשתף את המידע עם צד שלישי בהסכמת ו/או לבקשת המשתמשים, המידע האמור יהא כפוף לנהלי הפרטיות של הצד השלישי ויראל אינה תהא אחראית לכל שימוש אשר יעשה על-ידי אותם צדדים שלישיים.
       
7. שימוש ב-"Cookies", "Pixels" וכלי מעקב וניטור שונים
   במסגרת האתר נעשה שימוש בטכנולוגיות ניטור מידע ואיסוף אוטומטיים כגון קבצי עוגיות "Cookies" (קבצי טקסט המאוחסנים בדפדפן שלך), "Pixels", וטכנולוגיות דומות אחרות לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, הפונקציונליות שלו ואבטחתו, וכן של השירותים השונים שמציעה יראל.   יראל עשויה להיעזר במוצרים ו/או כלים של צדדים שלישיים, לרבות כלים של חברת Google וחברת Facebook לצורך ניתוח השימוש שלכם באתר ושדרוגו ("כלי ניטור ומעקב").
    

   כלי ניטור ומעקב –  Cookie, Pixel, SDK	לאיזו מטרה אוספים?	מדיניות פרטיות ואפשרויותOpt-out
   Google Analytics	לשם אנליזה, ניתוח נתונים, מדידה, שיפור ביצועים וחווית משתמש באתר.	https://www.google.com/policies/privacy/partners אפשרות Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout למידע נוסף על מוצרים נוספים מבית Google, מוזמנים ללחוץ בקישור כאן.
   Google Tag Manger	נועד לשם הפונקציונליות, תפעול ותחזוקת האתר. כמו כן, לשם אספקת האתר ואבטחתו.  נועד לניטור התנהלות המשתמש ברחבי האתר, להבין איך המשתמשים משתמשים באתר.	https://policies.google.com/privacy?hl=en-US אפשרות Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout למידע נוסף על מוצרים נוספים מבית Google, מוזמנים ללחוץ בקישור כאן.
   Google YouTube	פיקסל של YouTube, לשם מס' מטרות ובניהן: פונקציונליות האתר (העלאת סרטונים והצגתם); מטרות אנליזה, ניתוח נתונים, פילוח ושיפור השימוש; למטרות שיווק ופרסום.	https://policies.google.com/privacy?hl=en-US אפשרות Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout   למידע נוסף על מוצרים נוספים מבית Google, מוזמנים ללחוץ בקישור כאן.
   Facebook Pixel [Meta Platforms]	לשם פונקציונליות של הפיקסל באתר; נועד לשיתוף דרך רשתות חברתיות של פייסבוק.	https://www.facebook.com/policy.php
   LinkedIn Pixel	לשם פונקציונליות של הפיקסל באתר; נועד לשיתוף דרך רשתות חברתיות של לינקדאין.	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

   
   יראל עשויה להיעזר במוצרים ו/או כלים של צדדים שלישיים, לרבות כלים של חברת Google וחברת Facebook לצורך ניתוח השימוש שלכם באתר ושדרוגו ("כלי ניטור ומעקב").

   בהסכמתכם למדיניות זו אתם מתירים ליראל להתקין Cookies על גבי מכשירכם, להשתמש במידע האגור ב-Cookies לזהותכם על פיו. באמצעותCookies , יראל עשויה, בהתאם לשיקול דעתה, לפרסם מידע אודותיה באתרים שונים בהם תגלוש (להלן: "אתרי צד שלישי"). במהלך שימושכם באתרים אלו ייתכן שייאסף מידע לגביכם ויראל עשויה לעשות בו שימוש כפי שפורט לעיל. יראל אינה אחראית לתפעול אתרי צד שלישי או לתוכן המוצע בהם. מדובר באתרים עצמאיים לחלוטין. על כן, מומלץ לעיין במסמכי מדיניות הפרטיות של כל אחד מהאתרים של ספקי צד שלישי.

   אפשרות OPT-OUT

   אם תעדיפו לחסום קבצי Cookies במהלך גלישתכם באתר אינטרנטי, יש באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתם משתמשים לאופן בו הוא יבקש את אישורכם בכל פעם באופן פרטני, או לחילופין לסרב להם באופן גורף. היה ואינכם יודעים כיצד לעשות זאת, יש באפשרותכם לבדוק את סדר התהליך בלשונית העזרה של הדפדפן בו אתם משתמשים. שימו לב כי אם תשביתו את קבצי ה-Cookies יתכן כי הדבר יהווה פגיעה במתן שירותים ונתונים אחרים אודות העדפותיכם והרגלי הגלישה שלכם, ובדרך זו להשפיע על הפעילות (לרבות זמינות) של האתר.
    

8. הדין החל

   אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי אודותיכם שמצוי אצלנו באמצעות פנייה באחד מאמצעי התקשרות המגוונים המפורטים באתר או באמצעות כתובת הדוא"ל הייעודית: office@bkr-yarel.co.il. כמו כן, בכפוף להוראות הדין, אם מצאתם כי המידע איננו נכון ו/או אינו מעודכן, אתם רשאים לבקש את תיקונו או מחיקתו. בעת פנייה לעדכון ו/או עיון ו/או מחיקת מידע כאמור לעיל, ולצורך הגנה על פרטיות המשתמשים שלנו, אנו עשויים לבקש פרטים מסוימים לצורך זיהוי בטרם מתן מענה ו/או מימוש הבקשה.

   אתם רשאים לסרב לחלק מסוגי האיסוף או השימוש במידע האישי שלכם, לרבות לשימוש במידע האישי שלכם למטרות שיווקיות. כמו כן אתם רשאים לבטל או למשוך כל הסכמה שנתתם.

   על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב- יפו.

    

9. זכויות משתמשים

   אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי אודותיכם שמצוי אצלנו באמצעות פנייה באחד מאמצעי התקשרות המגוונים המפורטים באתר או באמצעות כתובת הדוא"ל הייעודית: office@bkr-yarel.co.il. כמו כן, בכפוף להוראות הדין, אם מצאתם כי המידע איננו נכון ו/או אינו מעודכן, אתם רשאים לבקש את תיקונו או מחיקתו. בעת פנייה לעדכון ו/או עיון ו/או מחיקת מידע כאמור לעיל, ולצורך הגנה על פרטיות המשתמשים שלנו, אנו עשויים לבקש פרטים מסוימים לצורך זיהוי בטרם מתן מענה ו/או מימוש הבקשה.

   אתם רשאים לסרב לחלק מסוגי האיסוף או השימוש במידע האישי שלכם, לרבות לשימוש במידע האישי שלכם למטרות שיווקיות. כמו כן אתם רשאים לבטל או למשוך כל הסכמה שנתתם.
   
    

עדכון אחרון: דצמבר 2024